Bankieren met bezieling

Bankieren met bezieling, wat houdt dat in? Bezieling is het motiveren van de bankprofessional tot het realiseren van echte klantwaarde. In de dagelijkse praktijk ervaren we dat veel van onze klanten hier meer invulling aan willen geven. Door de toegenomen regeldruk ervaren de banken dat de bezieling of motivatie is afgenomen.

Bezieling creëren vraagt om oprechte interesse en passie voor de klant én een andere manier van samenwerken. Vragen die hierbij spelen zijn:

  • Hoe zetten we de klant centraal binnen de nieuwe regelgeving die de nieuwe werkelijkheid is?
  • Hoe sluit de persoonlijke en collectieve ambitie van de bank aan op de verwachtingen van klant?
  • Benutten we de integrale kracht van de bank optimaal?
  • En hoe creëert de bank een klantgerichte, flexibele organisatie die ook nog ‘in control’ is?

Wij gaan graag hierover in gesprek om de inzichten te delen die meerdere Rabobanken samen met ons hebben verworven. Dit kan tijdens een inspirerende dialoog, workshop of via onze LinkedIn groep Bezieling in organisaties. U kunt ook stemmen op onze poll, denkt u dat bezieling bijdraagt aan de klantwaarde? Per stem gaat 1,50 naar de GildeFoundation!

Neem gerust contact met ons op. Wij ontmoeten je graag!

Bestel de brochure ‘Bankieren met bezieling’.

Lees meer over de Impuls workshop ‘Een team met bezieling’.

Lees de online brochure Bankieren met bezieling.